近幾年，增強現實（AR）和混合現實（MR）如同其他新技術一樣在科技界獲得了廣泛關注，同時也給諸多業(yè)內人士在這一技術的應用落地方面創(chuàng)造了巨大的想象空間。這一反應不言而喻。因為，它讓我們可以獲得超人般的能力，將數字世界和物理世界融為一體。

AR／MR 應用正在改變制造業(yè)的面貌。 AR／MR 正在迅速成為車間工人、技術服務人員和工程師的全新用戶界面。我們可以將這些新興應用分為兩類：

在物理世界之上疊加數字化信息

運行、維護和質量控制說明：指導操作員、技術服務和質量控制人員按步驟完成任務如組裝、維修設備、檢查零部件等。

實時物聯網數據：可以幫助工廠工人快速識別車間設備或生產流程中的問題，幫助技術服務人員更好地維護設備。例如，蒂森克虜伯的技術服務人員使用微軟的 HoloLens 為其生產的電梯生成實時可視化數據，從而實現更加及時有效地設備維護。

3D 模型：微軟最近發(fā)布了一款名為 Microsoft Layout 的 MR 應用程序，讓規(guī)劃和決策者在動工前就能預先了解設備方案在實際環(huán)境中布設效果。德國汽車零件制造商 ZF 集團就是這一應用的受益者。

支持遠程協作

遠程專家協助：通過免提視頻通話，圖像共享和混合現實，技術人員可以與專家進行遠程協作。ZF 集團就是使用 Microsoft Remote Assist，從前可能要等專家專程飛到現場解決的生產設備問題，如今只要幾個小時就可以搞定。

設計評估／沉浸式設計：對于必須結合物理環(huán)境進行產品設計的案例方面， AR／MR 相對于 VR 是更好的選擇。例如，蒂森克虜伯設計定制家用電梯。借助Microsoft HoloLens 和 Azure 云服務，售前工程師可遠程與設計團隊共享測量結果，并向客戶預先展示電梯的安裝效果。而這只需要一次拜訪客戶就可實現。